Hangi saatte olursa olsun 444 12 12 nolu telefondan kesintisiz tıbbi danışmanlık hizmeti, Alarm Merkezi’ndeki görevli doktorlar tarafından verilir. Acil olan veya olmayan durumlarda yine Alarm Merkezi’ndeki doktorlar tarafından, Medline Üyesine mevcut sağlık problemi konusunda aydınlatıcı bilgi verilir ve yapılması gerekenler konusunda yönlendirilir. Bu hizmette, ilaç tavsiye edilmez ve reçete düzenlenmez.

Hizmetimizin kapsamı üyelerimizin acil bir durumda Medline’a ilk ulaştığı andan itibaren, bulunduğu yere iletilen acil doktor ve tam yoğun bakım donanımlı ambulans ile tedavisi tamamlanıncaya veya en uygun hastaneye nakli ve doktor ile buluşmasını takiben hastanedeki yatağına teslim edilinceye kadar sürer ve kişinin yakınlarının haberdar edilmesi ile sonuçlanır. Hastaya ulaşım esnasında tedavi kurumu (hastane vb.), ambulans, hasta yakını ve/veya doktoru arasında iletişim sağlanır. Hastanın durumu belli donanıma sahip bir hastanede çözülmesi gereken özel bir durumsa, Medline ekibi hasta ve hasta yakınına bu konudaki alternatifleri sunar ve hastanın hastanedeki yerinin önceden hazırlanmasını sağlayarak, acil durumu bir hizmet bütünlüğü içinde yönetir.

Nerede bulunduğunuzu bilmediğiniz bir yerde başınıza gelebilecek acil durumlarda Medline Alarm Merkezi’ne ulaşmanız yeterli. Medline doktorları tarafından GSM operatörleriyle yapılan işbirliği ile bulunduğunuz lokasyon belirlenir. Medline ekipleri en kısa sürede olay yerine yönlendirilir.

“Sağlık Kuruluşlarında Fırsatlar” üyelerine tüm Türkiye’de, aralarında en bilinen ve kaliteli sağlık kurumlarının yer aldığı 2000 ‘i aşkın; Hastane, Poliklinik, Tanı Merkezi, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi, Optik, Eczane, Güzellik Merkezin‘den farklı indirim oranları ile hizmet alma fırsatı sunulmaktadır. Ayrıca doktor muayenesi, ilaç, tetkikler, görüntüleme hizmetleri, MR, operasyonlar, hastanede yatış hizmetleri gibi her türlü sağlık hizmetinde indirim avantajından faydalanılmaktadır.